KOCとは「Key Opinion Consumer」の略で、消費者に近い立場から自分の体験や意見を発信し、フォロワーに影響力を持つ人物のことを指します。KOLと異なり、KOCは一般消費者である場合が多く、自分自身の経験や体験を通して商品やサービスに対して意見を持ち、消費者目線でわかりやすく発信することで、商品やサービスの購買行動に影響を与えます。