市場規模：「国家補助金」政策が消費ブームを刺激し、各プラットフォームの「ダブルイレブン（双11）」の業績は過去最高を更新

 「国家補助金」政策と「ダブルイレブン（双11）」プロモーションサイクルの長期化が相まって、2024年の「ダブルイレブン」消費ブームを刺激しました。その中で、家電製品、デジタル製品、衣料品は、様々な電子商取引プラットフォームでのブランド商品の取引量が爆発的に増加し、高品質のライブブロードキャストルームに参加するユーザー数が記録を更新し、2024年の「ダブルイレブン（双11）」ショッピングは好調に推移しました。

ユーザー調査：ニーズの多様化を強調、EC市場の変化に対応するためにECプラットフォームは事業戦略を継続的に最適化する必要がある

iiMedia Researchの調査データによると、2024 年の「ダブルイレブン（双11）」イベントに参加する主な消費者は26～29歳の若者であり、その割合は34.1%ですが、若年層と中年層の消費者の参加は年々増加しています。ダブルイレブン（双11）」 「イベント中に最も購入された製品カテゴリーのトップ 3は、日用化学品、衣料品、靴と帽子、美容とスキンケアでした。「悦己消費」や消費の階層化などの需要傾向が強調されており、配送遅れ（44.0%）や偽割引（42.7%）が消費者の「ダブルイレブン（双11）」消費体験の欠点となっています。消費者を引きよせて維持するために、電子商取引プラットフォームは消費者需要の変化を深く理解し、サービスモデルとマーケティング戦略を常に革新していき、最適化する必要があります。

発展動向：2024年に「ダブルイレブン（双11）」は先行投入、業界変革と市場攻略を並行

市場機会をつかむために2024年のダブルイレブン（双11）期間が前倒しされるが、消費者の買い物疲れが増大し、販売業者の物流圧力の増大にもつながります。T-mallグループはWeChat決済相互運用機能を正式に開始し、京東物流との緊密な協力関係を確立しました。JDプラットフォームはAlipay決済システムにも完全に統合されました。ダブルイレブン（双11）の消費者層の特徴は明らかで、買い物に対する意欲が高いですが、エクスペリエンスを改善する必要があります。電子商取引プラットフォームの競争は、価格競争からビジネス戦争へと移り変わり、人々のグループと買い物のシナリオを細分化することで、販売者をサポートするサービスをアップグレードしました。将来的には、競争状況と戦略的調整はさらに深まり、進化し続けるでしょう。

第1章 2024年の中国電子商取引「ダブルイレブン（双11）」モニタリングデータの分析

 「ダブルイレブン（双11）」イベントが中国消費者の電子商取引の買い物習慣を強化

データによると、2009年から2024年にかけて、中国の電子商取引プラットフォーム「ダブルイレブン（双11）」の総取引額は年々増加傾向を示し、2009年の5,200万元から2024年には1兆4,418億元まで増加しました。iiMedia Consultingのアナリストは、「国家補助金」政策の実施と生活水準の向上により、大量の家電製品や高品質の商品に対する消費者の需要が高まり、それが「ダブルイレブン（双11）」の取引量の増加を促進したと考えています。今後、電子商取引市場環境がさらに発展し、消費者の需要が変化し続けなか、ダブルイレブン（双11）の取扱高は引き続き成長傾向を維持していくと考えられます。

T-mallと京東が先導、電子商取引の革新と最適化が鍵となる

データによると、2024年の「ダブルイレブン（双11）」活動の第1弾における総合電子商取引プラットフォームの売上高は6,785億元に達し、そのうち天猫と京東がそれぞれ63％と20％を占めています。 2023年の総合電子商取引プラットフォームの第1波の売上高3,105億元と合わせると、2024年の前年比成長率は118.5％となりました。iiMedia Consulting のアナリストは、2024年の「ダブルイレブン（双11）」活動の第 1 波の売上高は、プロモーション活動の事前の配置と電子商取引プラットフォームの革新と最適化のおかげで大幅に増加すると考えています。今後、電子商取引プラットフォームは、ますます激化する市場競争に対応するために、消費者のニーズの変化に注目し、サービスの品質を向上させる必要があります。

第2章 2024年の中国電子商取引「ダブルイレブン（双11）」消費者行動の調査分析

 「ダブルイレブン（双11）」ショッピングフェスティバルの消費者の人物像（人口特性）

iiMedia Researchのデータによると、2024年にショッピングフェスティバル「ダブルイレブン（双11）」に参加する67.8%の消費者が、女性消費者になると予想されています。年齢別にみると、2024年にはY世代の中年層が主に「ダブルイレブン（双11）」の消費者となり、30歳～44歳（62.0％）に集中しており、消費力は個人を代表するとともに、家族全体も代表しており、そのうち67.5%が夫婦と子供を持つ世帯です。

「ダブルイレブン（双11）」ショッピングフェスティバルの消費者人物像（地域特性）

iiMedia Researchのデータによると、2024年の「ダブルイレブン（双11）」ショッピングフェスティバルに参加する主な消費者層は中国東部と南部で、主に江蘇省、浙江省、上海および沿岸地域に集中しています。これは地域の経済発展にも関係しており、都市分布の観点から見ると、そのほとんどは第一線および第二線の先進都市であり、第三線以下の都市の消費者は情報ネットワークチャネルへのアクセスが限られており、物流サービスも限られており、オンラインショッピングに対する意識もやや不十分です。

価格割引が買い物の主な原動力、不明確なルールが買い物の主な障害

iiMedia Researchのデータによると、83.9%の消費者が2024年のダブルイレブン（双11）イベントに参加する意向を示しており、消費者の間でダブルイレブン（双11）の認知度と参加度が高いことを示しています。消費者が「ダブルイレブン（双11）」に参加することを断念し、消費者が「ダブルイレブン（双11）」に参加しない主な理由は、「優待価格（52.3％）」、「ただ買いたいだけ（46.6％）」、「ルールが不明瞭（22.8％）」、「割引が不十分（21.1％）」となります。

シンプルさと手頃な価格は消費者の中心的な要求であり、電子商取引プラットフォームをアップロード

iiMedia Researchのデータによると、46.1%の消費者が今年の「ダブルイレブン（双11）」のプロモーション方法を好まず、直接割引を好むとのことです。多くの販売促進方法の中で、消費者にとって最も迷惑な方法は、最初に提出してから価格を下げる方法は44.5%を占めており、次いで虚偽の値引き (37.5%)、粗悪な商品 (36.3%) となっています。iiMedia Consultingのアナリストは、シンプルさと手頃な価格が消費者の中核的な要求であり、「ダブルイレブン（双11）」の優待メカニズムは複雑で、消費者は本当の恩恵を受けるのが難しいと考えています。電子商取引プラットフォームの場合、ユーザーの定着率を高め、消費を刺激するために、価格や品質管理などの面で的を絞った改善を行う必要があります。

第3章 2024年の中国電子商取引「ダブルイレブン（双11）」オンラインコミュニケーションの監測と分析

2024 年の中国の「ダブルイレブン（双11）」オンライン口コミとメディアの注目度監測

2024年「ダブルイレブン（双11）」プロモーションは10月に始まり、イベント史上最長記録を残す予定で、大手電子商取引プラットフォームはプロモーション期間を延長することで消費者の購買意欲を刺激しようとしている。iiMediaの世論監測データによると、2024年「ダブルイレブン（双11）」の人気指数は10月12日に開始され、11月10日のイベント終了までに監視期間中に最高値に達した。「ダブルイレブン（双11）」のオンライン口コミ指数は63.1となります。プロモーション期間が延長されたため、2024年「ダブルイレブン（双11）」の事前活動に対する消費者の関心がやや弱く、消費者の全体的な熱意はそれほど高まっていません。

元記事：艾媒咨询 | 2024年中国电商“双十一”消费大数据监测报告