「春運」期間の乗車券が1月12日から発売開始となった。春運は旧正月（春節）期間に鉄道利用者が多くなる現象を指し、今年は1月26日から3月5日までの40日間を指す。中国鉄道の輸送能力は、高速鉄道の新路線開業もあって増強を果たし、2019年と比べると旧正月前の期間で14.4％、春節後の期間で12.6％それぞれ向上しているという。 なお、春運を目前に迎え、中国鉄道は新ダイヤを発表〈10日）、さらに鉄道予約アプリ「12306」をアップデートし、機能の最適化や予約変更時のルール改定を行った。