JD.comは低価格戦略を実行し続けており、オフラインでも同じ戦略をとりました。9月25日、JD.comと海瀾集団が無錫で協業した初のオフラインアウトレットストアがオープンしました。JDアウトレットがある海瀾飛馬水城は、海瀾集団の本社である江陰に位置しており、地域最大の文化観光複合施設であり、「大陸の小さなベネチアン」として知られています。この地域で最も人気のあるマーレアイランドホテル (Mare Island Hotel) があり、これも海瀾ハウスの投資で建設されました。現在、京東のオンラインプラットフォームは「京東アウトレット自営ゾーン」と「京東アウトレット公式旗艦店」を同時にオープンしています。
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JD.comは低価格戦略を実行し続けており、オフラインでも同じ戦略をとりました。
9月25日、JD.comと海瀾集団が無錫で協業した初のオフラインアウトレットストアがオープンしました。JDアウトレットがある海瀾飛馬水城は、海瀾集団の本社である江陰に位置しており、地域最大の文化観光複合施設であり、「大陸の小さなベネチアン」として知られています。
隣には、この地域で最も人気のあるマーレアイランドホテル (Mare Island Hotel) があり、これも海瀾ハウスの投資で建設されました。現在、京東のオンラインプラットフォームは「京東アウトレット自営ゾーン」と「京東アウトレット公式旗艦店」を同時にオープンしています。
今年以来、ハード・ディスカウントのラベルが付いたアウトレットというビジネス形式は非常に人気があり、まず、Dingdong Groceries、Hema Test Outlet Store、JD.comが「アウトレット軍団」に参入しました。それでは、JD.com初のオフラインアウトレットストアはいったい何を売っているのですか?
1. 京東アウトレットはスポーツやアウトドア活動に重点を置くほか、バッグや化粧品も取り揃えている
9月30日、壹覧商業は来店されました。外観から判断すると、京東アウトレットは2つのフロアに分かれており、各フロアの面積は1,000平方メートル以上あります。川沿いにあるので、とても目立ちます。現在、JDアウトレットには1階と2階に入場ゲートがあり、まずWeChatまたはJD アプリに会員登録してログインしてから、メンバーシップコードをスキャンして入場する必要があります。
カテゴリー的には、1階は入り口にアディダスのウェアが並び、その右側にはプーマ、スケッチャーズ、チャンピオンなどのスポーツブランドが並んでいます。
2階はビューティー、ライトラグジュアリーなバッグ、靴、子供服、紳士服、婦人服を中心に取り揃えています。壹覧商業は、2階のエレベーターにバレンシアガ、シャネル、ディオールなどの高級ブランドが吊るされていることに気づきましたが、店内には前述のブランドのバッグはなく、バッグは主にMCM、FURLA、COACHなどのラグジュアリーブランドを中心に取り扱っています。
スタッフが壹覧商業に語ったところによると、現在バレンシアガなどの高級ブランドのバッグや既製衣料品は取り扱っておらず、美容品類以外、高級ブランド商品はエレベーターの入り口に掲げられて、主に人気のないプラダとアルマーニの鞄だけです。
商品のスタイル的には、1階のアウトドアスポーツブランドは比較的品揃えが充実しており、靴もウェアもクラシックなスタイルが揃っています。たとえば、Yeezy350のタグの価格は1899元、JDアウトレットの価格は1329元です。チャンピオンの草色プリントのロゴクラシックスウェットシャツのタグ付き価格は669元ですが、JDアウトレットでは339元で販売されています。
2階のライトラグジュアリーバッグもよりクラシックなスタイルが揃っています。クラシックなカラータグが付いたMCM ベルトの価格は6,201元、JD.comのアウトレット価格は4,770元です。
注目すべきは、2階左側のビューティエリアでは、有名なビューティアイテムのほとんどがギフトバッグに詰められていることです。たとえば、ラメールクラシックフェイシャルクリーム30mlは、エッセンスウォーター150mlと一緒に包装して販売する必要があり、販売価格は2,469元です。これら2アイテムの価格はタオバオのラ・メール公式旗艦店では3,330元だが、旗艦店ではクレンジング65ml、ボディローション30ml、フェイスクリーム3.5ml、エッセンス3mlが付属します。
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以前に業界関係者が推測した3Cデジタル製品のうち、壹覧商業は京東アウトレットでは見かけられていない。
アウトレットは一般的に、有名ブランドの季節外れの商品や在庫切れ商品を販売する店舗で構成されるショッピングモールと定義されます。全体として、生鮮食品や日用品を販売する叮咚買菜アウトレットと比較すると、京東アウトレットのほうはアウトレットの基本形態に沿っています。
また、壹覧商業は現在の京東アウトレットの人数がまだ少ないことに気づきました。地域で最も栄えているショッピングモール内にあり、周囲3キロ以内に住宅地が多いにも関わらず、来店する人はそれほど多くない。壹覧商業は平日の朝と夕方に2回京東アウトレットに訪れ、いずれも店内に30分以上滞在しましたが、見えるだけで観光客は数十人だけだったとわかりました。
2.低価格戦略を実現する新しいプラットフォーム「JD.com Outlet」
今年以降、JD.comは実業ビジネス分野での展開を強化しています。今年「6月18日」期間中において、広州、重慶、蘇州の京東モールが正式にオープンし、北京、青島、大連、西安などの都市の京東モールも建設中である。 6月末、京東初の華関ディスカウントスーパーマーケットが北京市房山区に正式オープンしました。
華関ディスカウントスーパーマーケットは、人口50万人以上の房山区の165のコミュニティをカバーする、面積約3,000平方メートルのフルカテゴリーのディスカウントスーパーマーケットであり、主にJD.comの自主運営モデルをとっていることがわかります。JD.comのサプライチェーンシステムで販売する商品は、「毎日の低価格」にこだわり、販売スタッフが工場まで直接買い付けとわかります。
TaotianやDouyinなどの同業他社が絶対的な低価格戦略を弱め始めているにもかかわらず、JD.comは依然として低価格を最後まで実行するというガイドラインを堅持しています。最近、JD.comは「JD.comオープンプラットフォームで高価の購入二重補償サービス規則」を改訂しました。これにより、JD.comの「高価購入二重補償」サービスの価格比較範囲がさらに拡大されていくと考えられます。
一方、価格比較プラットフォームに関しては、当初の「拼多多100億補助金、淘宝100億補助金、天猫」から「拼多多、淘宝&天猫(アリババオークション、淘宝工場、淘宝食品ショッピングを除く)」に変更されました。 この調整は、JD.comが価格比較の範囲を拡大し、淘宝網と天猫より多くの製品分野をカバーし、以前の特定の数百億の補助金に限られなくなったことを意味しています。
その一方で、商品の販売量や評価基準にも大きな変化が生じています。当初は、価格比較のための同一商品の販売数量が100個以上、フロントエンドディスプレイの評価が100点以上であることが要件とされていましたが、この基準は「30点以上」に大幅に引き下げられました。
このような調整により、より多くの商品が価格比較条件を満たすことが可能となり、高額購入に対する二重補償の適用範囲が大幅に拡大されることは間違いありません。これら2つの変更は、低価格の精神を実現するというJD.comの確固たる決意を明確に示しています。
小売電子商取引業界の専門家であり、Bailian Consulting の創設者である Zhuang Shuai 氏によると、オフライン小売レイアウトの傾向は、実際にJD.comのオンライン低価格志向と一致しています。現在、ユーザーは割引フォーマットをより受け入れやすいため、電子商取引大手がオフラインレイアウトに手を伸ばしている場合、依然として低価格が良い出発点となります。
ソーシャルリテールデータの伸びが鈍化したとしても、小売業界では依然としてアウトレット形式が最も人気があります。
壹覧商業はかつて「ハード・ディスカウントは今日のM字型社会における最良の成長軌道である」という記事で、不完全な統計によると、小売業者である特にスーパーマーケットや関連電子商取引業界が低価格を実現するために、様々な方法を積極的に模索しようとしていると述べました。 現時点では、Yonghui、Wumart、Hema、Jiajiayue、その他のスーパーマーケットがすでに計画を立てており、コミュニティアウトレットストアはそれらが検討している主要な業態の1つです。
これは、今日の中国中間層の消費がより保守的になっており、中国の「M字型」消費傾向がより顕著になっているためである。中国百貨店商業協会のアウトレット産業発展作業委員会の統計によると、2023年には全国で約239のアウトレットプロジェクトが稼働し、売上規模は前年比約2,300億元に上ります。約9.5% の増加となり、この市場はすべての小売業態の中で最も高い成長率を示しています。
具体的には、各小売企業が自社のユーザー像や得意とするカテゴリーに基づいてレイアウトを作成します。
たとえば、京東アウトレットは従来のアウトレットほど大きくなく、わずか500平方メートルで、コミュニティスーパーマーケットのような外観です。定東アウトレットには約1,500の商品カテゴリーがあり、そのうち生鮮食品が40%を占めています。カテゴリーは野菜、果物、肉、鶏肉、卵、冷蔵水産物、スナック、飲料などの様々なカテゴリーをカバーするほか、大豆製品、パン、調理野菜などのより人気のある「叮咚」の自社製品も取り揃えています。
地理的な観点から見ると、中国華東部は電子商取引およびビジネス王朝がオフラインアウトレットフォーマットを展開する最優な選択肢です。
京東買菜は昨年末から、上海市松江区と金山区に「京東アウトレット」店舗をオープンしました。今年3月、無錫に京東アウトレット3号店がオープンしました。
今年6月、上海にHema NBアウトレットディスカウントストアの110号店がオープンし、これはHema NBアウトレットディスカウントストアの最初のフランチャイズ店でもありました。
今回、京東が無錫に初のアウトレット店舗をオープンすることを選んだ理由は2つあると壹覧商業が考えています。
また、人口動態の観点から見ると、市場には十分な購買力があります。無錫市統計局のデータによると、2023年には無錫のGDPは絶対額で江蘇省第2位にランクされ、一人当たりGDPは江陰市に次ぐものの、国内の大都市および中規模都市の中で第1位を維持すると予想されています。市レベルの都市であり、国内の上位100市にランクされています。その同時に、南延江高速鉄道と西城地下鉄S1号線の開通により、江陰は西城統合と上海 - 南京1時間都市圏に完全に統合され、様々な人の流動がより頻繁になりました。
一方、JD.comは無錫地方政府と戦略的協力協定を締結しました。無錫と京東は2021年に戦略的協力協定を締結して以来、京東は無錫で生産開発、技術、物流、産業を含む6つの主要セクターに関わる合計16のプロジェクトを立ち上げ、立ち上げてきました。
注目すべきなのは、JD.comがJDアウトレットオフラインストアに3Cデジタル製品を導入せず、主なカテゴリーとしては、衣類とバッグを選択しています。壹覧商業のレビューによれば、これが衣料品カテゴリーへの補助金として10億元を支出しています。近年の京東の衣料品カテゴリーの精力的な配置と切り離せないものであると指摘した。公式データによると、今年初め以来、紳士服、婦人服、靴、スポーツシューズ、衣料品を含むJD Apparelの数百の衣料品カテゴリーの新製品の数は前年比で5倍以上増加しました。同時に、JD Apparelの国内外のトップシューズおよびアパレルブランドの数は前年比60%以上増加し、サードパーティ加盟店の数は前年比200%以上増加しました。
JD.comにとっては、JDアウトレットであることには独自の利点があります。オンラインとオフラインのパレットを開放し、ビジネスをオムニチャネル運用に切り込み、商品の完全なライフサイクルプラットフォームを構築することは可能ですが、直面する課題を無視することはできません。
たとえば、オフライン小売の運営ロジックはオンライン小売とはまったく異なります。京東アウトレットは、単位面積1,000平方メートルの2階建て複合施設であるため、見ればわかる、人数と期待の間にギャップがあります。壹覧商業の乗客量をどう増やしていくか?これは京東が直面しなければならない最初の問題です。
さらに、海瀾京東アウトレットプロジェクトの担当者は、将来的には3線から5線にオフライン店舗がオープンする可能性が高いと明らかにしました。つまり、JD.comは今後ともアウトレット事業に力を入れていきます。それに、最初の店舗で作業する方法を検討し、将来的により多くの店舗に如何に力を与えていけばよいか?それは明らかに、JD.comもまだ模索することに努力する必要があります。
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