ポップアップ広告とは、ウェブサイトをクリックした後、ユーザーがクリックしたかどうかに関係なく自動的に表示される広告を指しています。ユーザーは一般的に、この形式の強制広告に嫌悪感を抱いていると言われており、インターネット速度に影響を与え、多くの危険な要因をもたらすため、ブラウザはポップアップ広告をブロックするためのプラグインを提供しています。本文では、中国消費者はポップアップ広告やテレビ広告に対して、どのような態度をとっているか、広告は消費者行動に影響を与えているかを見てみましょう。
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2022年9月30日より、中国のサイバースペース局、工業情報化部、国家市場監督管理総局は共同で「インターネットポップアップ情報とプッシュサービス管理条例」を公布して施行しました。「規定」は、ポップアップ ウィンドウを使用して誤ったニュース情報を違法にプッシュする問題、不明なロゴのあるポップアップ ウィンドウ広告、ワンクリックで閉じることができないポップアップ広告、芸能ゴシップの悪意のある憶測、過剰なプッシュ頻度、プッシュ情報コンテンツの割合が不合理的問題、およびユーザーのクリックを誘導してトラフィックを獲得するなどの問題に重点を置いているとわかりました。
・2024 年に中国におけるネットユーザーはポップアップ広告の受け入れ
iiMedia Research の調査データによると、13.92% のネチズンがポップアップ広告を完全に受け入れており、40.32% のネチズンが比較的ポップアップ広告を受け入れており、最大の割合を占めています。また、18.88%のネチズンはポップアップ広告に対して中立的だとわかりました。同時に、26.88%のネチズンはポップアップ広告を受け入れないか、まったく受け入れないと答えていました。
それに基づいて、中国ユーザーのポップアップ広告に対するネチズンの受け入れには、一定の相違が見られます。一部のネチズンは、ポップアップ広告に対してより寛容な態度をとりますが、これらの広告はブラウジングプロセスを妨げることもありますが、時に有益な情報を提供することもあると信じています。また、ポップアップ広告は頻繁に表示され、徐々に閉じにくくなったことに困っている人もいました。この受け入れの相違は、個人の使用習慣や好みの違いだけではなく、広告コンテンツの品質やその表示方法にも密接に関係していると考えられます。
・2024年に中国ネットユーザーはポップアップ広告への態度
iiMedia Research の調査データによると、ネチズンがポップアップ広告に会ったとき、ニュース情報の閲覧が最も高い割合 (40.96%) を占めており、次にショッピング ソフトウェアの閲覧 (36.16%)、ビデオの視聴 (35.52%)、映画の視聴(31.84%)が続いています。オンライン チャット (30.56%)、ゲーム (29.28%)、ダウンロード (28.00%)、最も低い割合は電子メールの送受信 (25.60%) でした。
中国ネチズンは、ニュース閲覧やショッピングソフトウェアの使用など、様々なインターネット活動中に、常にポップアップ広告に遭遇すると思われます。ユーザーの注意を引くために、広告主は大体の主要なオンラインアクティビティのシナリオに広告コンテンツを挿入しようとします。これは、マーケティングチャネルとしてのインターネットの大きな可能性を反映しているだけでなく、ユーザーのプライバシーとブラウジング エクスペリエンスが直面している課題も反映していると考えられます。
一方、ポップアップ広告の表示される場所については、iiMedia Research の調査データによると、ネットユーザーは Web サイトまたアプリでポップアップ広告が出てきた場所のうち、アプリからのポップアップが34.08%を占めており、次に記事またビデオのなかに33.92%を占めており、コメントは最も低い割合22.40%となっているとわかりました。
したがって、ポップアップ広告の掲載位置の多様性においては、インターネット広告テクノロジーの柔軟性とユーザーの注目を集めるために広告主間の激しい競争を示しています。表示ページ上部から下部まで、サイドバーから真ん中にかけて、さらには画面全体を覆うポップアップ広告は、ユーザーインターフェースが隅々まで浸透しています。
広告主はユーザー行動や閲覧習慣を徹底的に調査し活用することにより、広告露出率とクリック率を最大化しようとします。これはインターネットを利用するときにより注意して慎重になる必要があるとユーザーに注意しましょう。
・2024年に中国ネットユーザーは広告をクリックする理由について
iiMedia Research の調査データによると、76.96%の中国ネットユーザーはコンテンツに興味があり、その内容について知りたいという理由で広告をクリックし、36.87%のネットユーザーは、暇つぶしや気軽な理由で広告をクリックしたためだと答えています。
また、広告コンテンツの魅力と関連性は、ユーザー興味を刺激し、ユーザーのインタラクションを促進する上で重要な役割を果たす一方で、誤って広告に触れてしまうという状況は、ポップアップ広告がユーザーエクスペリエンスにマイナスの影響をもたらす可能性があり、広告露出を求める際に余計なトラブルが発生することを反映しています。
一方、ユーザーは暇つぶしの目的で広告を積極的にクリックし、特定状況ではユーザーが広告に対してよりオープンに受け入れてしまう可能性があることを示しており、一種の暇つぶしやレクリエーションとして捉えています。インターネット広告を企画・掲載する際には、ユーザーのニーズをより適切に満たし、広告効果やユーザーエクスペリエンスを向上させるために、広告の正確性や使いやすさやインタラクティブ性などをより一層考える必要があります。
2024年 iiMedia Research の調査データによると、ポップアップ広告を閉じるときに、中国ネチズンにとっての主な問題のうち、最も高い割合は「閉じるボタンがないこと」となっており、また閉じる前にカウントダウンが終了するまで待つ必要があることであり、その割合が 40.00%に達しています。そして、続いては「1つの広告を1 回クリックで閉じることができない」という問題が 35.68% を占めており、そのほか、「複数を閉じる「ロゴ」による混乱も無視できない」ことが 34.40% を占めていることがわかりました。
また、一部の広告主は広告露出や経済的利益を追求しますが、ユーザーの操作上の利便性や閲覧体験を十分に考えていないため、ポップアップ広告のデザインは簡単に閉じられるという原則を無視していることがよくあるとわかりました。このようなアプローチは、ユーザーの操作負担を増大させるだけでなく、ユーザーの不満を引き起こす可能性があります。このままで続くと、インターネット広告全体のイメージや効果が損なわれる可能性があり、広告業界は持続可能な発展を図るため、ユーザーフレンドリーなデザインにより一層注意を払い、広告効果とユーザー満足度の適切なバランスを見つける必要があると考えられます。
しかしながら、2024年に中国のネットユーザーがポップアップにより発生して困ることがあります。それについては、iiMedia Research のデータによると、ネチズンの最大50.40%がクリックの遅れによりバンドルされているソフトウェアやアプリケーションのダウンロードを強制されるとと回答し、44.96%のネチズンがポップアップ広告は通常のWeb閲覧やソフトウェアに影響を与えると考えていると回答しています。 38.88%と35.36%のネチズンは、広告を誤ってクリックすると、ウイルスや個人情報の漏洩につながる可能性があると懸念しており、34.56%のネチズンのは不適切な広告コンテンツが未成年者に害を及ぼす可能性があると考えています。
・中国のテレビ業界のデータ分析によるテレビ広告への否定的な態度
近年、テレビ技術はケーブルからデジタルへ進化し、さらにインターネットへと急速に発展していき、現在ではスマートTV がインターネットに接続されており、視聴できる番組の範囲が大幅に増加しています。最近、一般の人々は「テレビのライブチャンネルを見るのが難しく、リモコンの数が多く、操作が複雑である」と報告があります。テレビをつけたり、消したりする際に出てきた広告から、会員制による広告をなくすという課金方式は消費者の体験に大きな影響を与えています。
iiMedia Researchの調査データによると、中国のネチズンがテレビを視聴しない主な理由は携帯電話、コンピュータ、その他のデバイスで視聴する方が便利だからであり、またテレビで60%以上のユーザーが過剰な料金に遭遇したことがあるということです。
さらに、iiMedia Research の調査データによると、2024 年には中国の9.04%のネットユーザーがテレビ画面の広告をまったく受け入れられず、非常に嫌悪感を抱くことを選択し、15.69%の消費者が全く受け入れないことを選択し、27.13%の消費者が普通を選択し、36.70%の消費者は比較的理解できると回答し、11.44%の消費者は非常に理解できると回答しました。
消費者の5分の1近くがテレビでのオープン広告に反対しているものの、視聴者の半数以上が一定の理解と受け入れを示しており、ビジネスモデルとしてのオープン広告が依然として社会においてはある程度の役割を果たしていることがわかります。市場の存在には一定の根拠と合理性があります。テレビのオープン広告は強制視聴を通じ、メディア収益チャネルを拡大していき、ブランド認知度や露出を高め、一定の商業的価値を持つことができます。
しかし、テレビのオープン広告は強制的な視聴、過度の広告の継続時間、不均一な品質などにより、ユーザーエクスペリエンスに問題を引き起こす可能性があります。したがって、テレビのオープン広告を設計する際、報道メディア機関や企業はユーザーエクスペリエンスと権利保護の問題を十分に考慮し、広告がユーザーに与える悪影響を最小限に抑える必要があると考えられます。
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